Programa de Capacitación

Almacén de Producto Terminado


Módulo 1. Inducción y Normatividad

  • Función estratégica del almacén de producto terminado
  • Normatividad aplicable (NOM-STPS sobre seguridad, señalización, manejo de cargas, transporte interno)
  • ISO 9001 – control de inventarios y trazabilidad de pedidos
  • ISO 45001 – seguridad en maniobras y cargas


Módulo 2. Recepción de Producto Terminado

  • Procedimiento de recepción desde producción
  • Validación de cantidad y calidad contra órdenes internas
  • Registro en sistema de gestión (SIÓN 2.0)
  • Etiquetado y asignación de ubicación


Módulo 3. Acomodo y Almacenamiento

  • Métodos de organización por familias de producto, lotes y caducidad
  • Ubicación en racks, tarimas y áreas designadas
  • Aplicación del sistema PEPS (Primero en Entrar, Primero en Salir)
  • Condiciones de seguridad y limpieza en áreas de almacenamiento


Módulo 4. Separación y Preparación de Pedidos

  • Interpretación de órdenes de venta y picking lists
  • Procedimiento para separar pedidos completos y exactos
  • Uso de radiofrecuencia y escáneres para trazabilidad
  • Control de calidad previo al embarque (cantidad, lote, presentación)


Módulo 5. Entregas y Despacho

  • Proceso de carga en unidades de transporte
  • Validación de documentación: facturas, remisiones, guías de embarque
  • Coordinación con transportistas y clientes internos
  • Procedimientos de seguridad durante maniobras de carga
  • Registro en sistema de salida y evidencia documental


Módulo 6. Seguridad y Prevención de Riesgos

  • Reglas de seguridad en pasillos, muelles y áreas de carga
  • Manejo de montacargas y patines hidráulicos en zonas de embarque
  • Procedimientos de emergencia y evacuación
  • Uso obligatorio de EPP de acuerdo con riesgos


Módulo 7. Desarrollo Humano y Mejora Continua

  • Comunicación efectiva entre almacén, producción y ventas
  • Trabajo en equipo en picos de carga y temporadas críticas
  • Disciplina operativa y responsabilidad compartida
  • Metodología 5S aplicada a zonas de despacho

Capacitación continua y cultura de servicio al cliente


Cumplimiento STPS, Protección Civil, ISO y Mejores Prácticas
Versión 2025


ALMACENES Y LOGÍSTICA


Objetivo: Garantizar trazabilidad, seguridad y eficiencia operativa.

Cursos recomendados:




CURSOS OBLIGATORIOS PARA TODO EL PERSONAL


Objetivo: Cultura de seguridad, cumplimiento normativo y sentido de pertenencia.

Cursos recomendados: