Políticas Generales para Mantenimiento
El Departamento de Mantenimiento e Ingeniería de Planta tiene como misión asegurar la continuidad operativa de las instalaciones, equipos y servicios de la fábrica de Pinturas Nervión. Su trabajo garantiza que la producción sea segura, eficiente y confiable, con un enfoque en prevención, seguridad y mejora continua.
1. Políticas Generales
- Todo mantenimiento debe estar planificado, autorizado y registrado en el ERP SIÓN 2.0, con evidencia digital en We-Keep.
- La seguridad de las personas prevalece sobre la rapidez o la producción.
- Ningún equipo puede operar si representa riesgo de seguridad o incumplimiento normativo.
- Queda prohibido improvisar reparaciones o modificaciones sin autorización técnica registrada en SIÓN.
- Los reportes automáticos y alertas de fallas se gestionan mediante NevIA IA, conectada al módulo de Mantenimiento Predictivo de SIÓN.
2. Políticas de Mantenimiento Preventivo y Correctivo
- Se debe cumplir con el plan maestro de mantenimiento preventivo programado en SIÓN 2.0, con seguimiento semanal digital.
- Todo mantenimiento correctivo deberá generar un ticket digital en We-Keep, con causa raíz, acciones correctivas y evidencias fotográficas.
- Los equipos críticos contarán con planes de inspección especial, respaldos de refacciones y alertas automáticas configuradas en SIÓN.
- Cada intervención técnica debe tener su bitácora digital de ejecución, firmada electrónicamente por el técnico responsable y supervisada por Ingeniería.
- Los indicadores de cumplimiento se visualizarán en Google Analytics y en el Dashboard NevIA de Mantenimiento.
3. Políticas de Ingeniería de Planta
- Todo cambio de layout, instalación o equipo debe contar con autorización digital de Dirección registrada en Project Manager y evidenciada en We-Keep.
- Los proyectos de ingeniería deben evaluarse en seguridad, costo, beneficio energético y sustentabilidad, con documentación técnica centralizada en la Intranet Nervión.
- Los planos, diagramas y manuales técnicos deben mantenerse actualizados y resguardados en formato PDF dentro de la Intranet, con trazabilidad mediante We-Keep.
- Queda estrictamente prohibido realizar modificaciones sin planos oficiales, sin firma digital del responsable o sin haber pasado por el flujo de aprobación en Project Manager.
4. Políticas de Seguridad
- El personal de mantenimiento debe portar EPP completo para cada intervención.
- Todo trabajo eléctrico, en altura o en espacios confinados debe contar con permiso especial digital emitido desde SIÓN y validado por Seguridad Industrial.
- Los bloqueos de energía (Lock Out – Tag Out) son obligatorios antes de intervenir maquinaria, y deben documentarse en We-Keep.
- Deben cumplirse las NOM-STPS aplicables y los lineamientos de ISO 45001; la evidencia de cumplimiento se conserva en We-Keep.
5. Políticas de Control de Equipos y Herramientas
- Las herramientas deben estar inventariadas, calibradas y en buen estado, con registro en SIÓN 2.0.
- Está prohibido usar herramientas defectuosas o no autorizadas.
- Los repuestos críticos deben mantenerse disponibles en el almacén y vinculados digitalmente al módulo de Inventarios SIÓN.
- Todo movimiento de herramienta o refacción debe registrarse en SIÓN y dejar evidencia digital en We-Keep.
6. Políticas Ambientales
- Los residuos de mantenimiento (aceites, solventes, refacciones dañadas) deben segregarse, etiquetarse y registrarse como peligrosos en We-Keep.
- Se deben aplicar programas de eficiencia energética y control de consumo registrados en el Dashboard NevIA de Energía.
- Las nuevas instalaciones deben diseñarse bajo criterios de sustentabilidad y ahorro energético, conforme a los lineamientos de ISO 50001.
- Está prohibido verter químicos o aceites en drenajes o zonas no autorizadas; todo incidente debe reportarse en We-Keep.
7. Políticas de Mejora Continua
- Cada falla recurrente deberá analizarse bajo metodología de causa raíz (Ishikawa, 5 porqués) con registro digital en We-Keep.
- Se fomentará la automatización y digitalización de reportes mediante NevIA IA y el módulo de mantenimiento predictivo de SIÓN.
- Las lecciones aprendidas en proyectos de mantenimiento deberán compartirse a través de We-Keep y publicarse en la Intranet Nervión.
- El área deberá generar al menos una propuesta anual de innovación en equipos, instalaciones o procesos, gestionada mediante Project Manager.
1. Políticas Generales
- Todo mantenimiento debe estar planificado y registrado en el ERP SIÓN.
- La seguridad de las personas prevalece sobre la rapidez en reparaciones.
- Ningún equipo puede operar si representa riesgo para la seguridad.
- Queda prohibido improvisar reparaciones sin autorización técnica.
2. Políticas de Mantenimiento Preventivo y Correctivo
- Se debe cumplir con el plan de mantenimiento preventivo establecido en SION.
- El mantenimiento correctivo debe documentarse con causa raíz y acciones de mejora.
- Los equipos críticos deben tener plan especial de inspección y respaldo de refacciones.
- Cada intervención debe contar con bitácora digital actualizada.
3. Políticas de Ingeniería de Planta
- Todo cambio de layout, instalación o equipo debe contar con autorización de Dirección.
- Los proyectos de ingeniería deben evaluarse en seguridad, costo y beneficio.
- La documentación técnica (planos, diagramas, manuales) debe estar actualizada y centralizada.
- Queda prohibido realizar modificaciones sin planos oficiales y firma de responsable.
4. Políticas de Seguridad
- El personal de mantenimiento debe portar EPP completo para cada intervención.
- Todo trabajo eléctrico, en altura o en espacios confinados debe contar con permiso especial.
- Los bloqueos de energía (Lock Out – Tag Out) son obligatorios antes de intervenir maquinaria.
- Deben cumplirse normas de la STPS y lineamientos de ISO 45001.
5. Políticas de Control de Equipos y Herramientas
- Las herramientas deben estar inventariadas, calibradas y en buen estado.
- Está prohibido usar herramientas defectuosas o no autorizadas.
- Los repuestos críticos deben mantenerse disponibles en almacén.
- Todo movimiento de herramienta o refacción debe registrarse en ERP SIÓN.
6. Políticas Ambientales
- Los residuos de mantenimiento (aceites, solventes, refacciones dañadas) deben segregarse y registrarse como peligrosos.
- Se deben aplicar programas de eficiencia energética en equipos e instalaciones.
- Nuevas instalaciones deben diseñarse con criterios de sustentabilidad.
- Está prohibido verter químicos en drenajes o áreas no autorizadas.
7. Políticas de Mejora Continua
- Cada falla recurrente debe analizarse bajo metodología de causa raíz (Ishikawa, 5 porqués).
- Se fomentará la automatización y digitalización de reportes en ERP SIÓN.
- Las lecciones aprendidas en proyectos de mantenimiento deben compartirse entre áreas.
- El área debe generar propuestas de innovación en equipos e instalaciones al menos una vez al año.


