1. Políticas Generales de Planeación de la Revisión

• La revisión por la Dirección se realizará al menos una vez al año y de forma extraordinaria cuando se requiera.
• La reunión debe ser convocada por la Dirección General mediante NevIA, que programará la cita, elaborará el orden del día y notificará a los participantes.
• La convocatoria debe incluir objetivos de la reunión y documentación previa (resultados, indicadores, hallazgos de auditoría, reportes de gestión, etc.).
• La lista de asistentes debe incluir a Dirección General, jefes de área y representantes del Consejo de Administración.
  
  

2. Políticas sobre la Información de Entrada

• Deben presentarse en ERP SIÓN y We-Keep todos los reportes necesarios, incluyendo:
• Indicadores de desempeño por área.
• Resultados de auditorías internas y externas.
• Retroalimentación de clientes (CRM).
• No conformidades y acciones correctivas.
• Seguimiento a objetivos estratégicos.
• Necesidades de recursos, infraestructura y personal.
• Estado de cumplimiento legal y normativo.
• Ningún tema podrá discutirse sin evidencia documentada.

3. Políticas sobre el Desarrollo de la Revisión

• La Dirección General debe presidir y moderar la reunión.
• Debe garantizarse que todos los participantes tengan voz y puedan presentar sus reportes.

• Se debe documentar cada punto tratado en una minuta digital generada automáticamente por NevIA, con acuerdos y responsables asignados.
• Toda minuta debe publicarse en el grupo correspondiente de We-Keep en un plazo máximo de 48 horas.
  
  

4. Políticas sobre las Salidas de la Revisión

• Las decisiones deben traducirse en planes de acción con responsables, fechas y recursos asignados.
• Las salidas deben incluir:
• Oportunidades de mejora detectadas.
• Necesidades de cambio en el sistema de gestión.
• Requerimientos de recursos (infraestructura, personal, tecnología).
• Reconocimientos y acciones para el desarrollo del personal.
• Las acciones aprobadas deben registrarse como proyectos en el ERP SIÓN para su seguimiento.
  
  

5. Políticas de Seguimiento y Control

• Los responsables de cada acción acordada deben actualizar su avance en ERP SIÓN.
• NevIA realizará recordatorios automáticos y seguimiento semanal del cumplimiento de acuerdos.
• Control Interno verificará trimestralmente el cumplimiento de los acuerdos de revisión por la Dirección.
• El estado de cada acuerdo debe presentarse en la siguiente revisión formal.