MPC-COM-MER-001 – Planeación y Estrategia de Marketing

1.0 Objetivo

Definir y ejecutar las estrategias de mercadotecnia alineadas a los objetivos comerciales de Pinturas Nervión, fortaleciendo la presencia de marca y el posicionamiento de productos industriales, arquitectónicos y náuticos.

2.0 Políticas

  • El plan anual de marketing se aprueba por la Dirección Comercial y Dirección General.
  • Todas las campañas deben apegarse al manual de identidad corporativa.
  • Los resultados de campañas se evaluarán trimestralmente en We-Keep.

  • 3.0 Alcance

    Aplica a todas las actividades de promoción, publicidad, ferias y comunicación externa de Pinturas Nervión.

4.0 Responsabilidades

  • Gerente de Mercadotecnia: elaboración del plan anual.
  • Diseñador gráfico / multimedia: ejecución de materiales.
  • Dirección Comercial: aprobación de presupuesto.

5.0 Desarrollo


  • Recopilar información de ventas (SION y CRM Nervión).
  • Definir metas de posicionamiento y presupuesto.
  • Diseñar calendario de campañas (mensuales o por línea de producto).
  • Ejecutar materiales visuales y publicitarios.
  • Publicar y registrar evidencias de impacto en We-Keep.

6.0 Indicadores

  • Alcance de campañas (% de cumplimiento).
  • Incremento de leads en CRM.
  • ROI por campaña (%).

  • 7.0 Registros y Herramientas


  • We-Keep (seguimiento, bitacoras y evidencias)
  • CRM Nervión (prospectos)
  • SION (registros)