PRO-TES-001 | Fecha de actualización: 02-Febrero-2019 | Fecha de Revisión: 11-Febrero-2021
PROCEDIMIENTO DE TESORERIA
1. OBJETIVO
Establecer los lineamientos para la administración eficiente, segura y oportuna de los recursos financieros de la empresa, asegurando el cumplimiento de las obligaciones y la disponibilidad de efectivo para la operación.
2. ALCANCE
Aplica a todas las operaciones de ingresos, egresos, conciliaciones bancarias y manejo de fondos en Tesorería.
3. REFERENCIAS
- ISO 9001:2015 – Requisitos del Sistema de Gestión de Calidad
- Política de Control Interno y Autorizaciones
- Procedimiento de Cuentas por Pagar y Cobrar
- Manual de Controles Contables
4. DEFINICIONES
- Tesorería: Área encargada del manejo de efectivo y control bancario.
- Egreso: Salida de recursos por pagos a proveedores, nómina, impuestos, etc.
- Ingreso: Entrada de recursos por ventas, préstamos, aportaciones, etc.
- Conciliación bancaria: Comparación entre los registros contables y los movimientos bancarios.
5. RESPONSABILIDADES
RolResponsabilidadResponsable de TesoreríaRegistrar ingresos y egresos, realizar conciliaciones, preparar flujos de efectivoGerente AdministrativoAutorizar pagos y revisar reportes financierosDirección GeneralAprobar pagos extraordinarios y movimientos mayores a los montos establecidos
6. DESARROLLO DEL PROCEDIMIENTO
6.1 Recepción de fondos
- Registrar en el sistema los ingresos recibidos.
- Verificar que se reflejen en el estado de cuenta bancario.
- Clasificar el ingreso según su origen: ventas, anticipos, etc.
6.2 Solicitud y autorización de pagos
- Toda solicitud de pago debe acompañarse de factura, orden de compra y evidencia de recepción.
- Los pagos se autorizan conforme a los niveles establecidos en las Políticas de Autorización.
- Registrar pagos programados en el calendario de egresos.
6.3 Ejecución de pagos
- Se realizan transferencias electrónicas, pagos por SPEI o cheques, según lo aprobado.
- Registrar cada operación en el sistema financiero y conservar comprobantes.
- Reportar semanalmente el flujo de caja.
6.4 Conciliaciones bancarias
- Realizar conciliaciones bancarias al cierre de cada semana y cada mes.
- Detectar diferencias y aclararlas con el banco o contabilidad.
- Conservar archivo digital de conciliaciones.
6.5 Reportes de Tesorería
- Emitir reportes semanales y mensuales: flujo de efectivo, egresos vs presupuesto, saldos bancarios.
- Presentar a Dirección General y Gerencia Administrativa.
7. CONTROL DE REGISTROS

8. INDICADORES DE DESEMPEÑO
- % de conciliaciones bancarias sin diferencias
- Tiempo promedio de autorización de pagos
- Exactitud en proyecciones de flujo de efectivo (±5%)
9. RIESGOS Y CONTROLES
RiesgoControlPagos no autorizadosPolíticas de autorización firmadas y controles en sistemaErrores en conciliacionesDoble revisión mensual y software de conciliaciónFalta de liquidezAnálisis y proyección semanal del flujo de efectivo


