1. OBJETIVO

Cubrir vacantes con el mejor talento disponible, asegurando que los candidatos seleccionados cumplan con los requisitos técnicos, profesionales y culturales de la organización.

Responsable:

Coordinador(a) de Recursos Humanos.

Frecuencia:

Cada vez que se genere una vacante en cualquier área de la empresa.

2. ALCANCE

Este procedimiento aplica a todos los departamentos de Pinturas Nervión que requieran cubrir vacantes de nuevo ingreso o reemplazo de personal.

3. PASOS DEL PROCEDIMIENTO

Recepción de solicitud de vacante autorizada

• El jefe de área envía la Solicitud de Vacante a Recursos Humanos a través de We-Keep, adjuntando el motivo de la vacante y el perfil del puesto.
• La solicitud debe estar aprobada por la Dirección del área solicitante.
  
  

Validación del perfil del puesto

• RH revisa la Descripción y Perfil del Puesto en el ERP SIÓN para asegurar que esté actualizado.
• Si es necesario, coordina ajustes con el jefe de área.
  
  

Publicación de la vacante

• RH publica la vacante en:
• Bolsas de trabajo externas autorizadas.
• Redes sociales corporativas.
• Canal interno de We-Keep (o tablón interno).
• Incluye requisitos, funciones clave, lugar de trabajo y beneficios.
  
  

Filtro de CVs y pre-entrevistas

• RH recibe CVs digitales, filtra los que cumplen con el perfil y contacta a los candidatos preseleccionados.
• Realiza pre-entrevistas virtuales o telefónicas para confirmar experiencia, disponibilidad y pretensiones económicas.
  
  

Coordinación de entrevistas con el jefe de área

• RH agenda entrevistas presenciales o virtuales a través de NevIA (para registro de asistentes y resumen de entrevista).
• El jefe de área evalúa aspectos técnicos mientras RH evalúa competencias y ajuste cultural.

Aplicación de pruebas psicométricas y técnicas

• RH aplica pruebas psicométricas estandarizadas para evaluar aptitudes, personalidad y confiabilidad.
• El área solicitante aplica pruebas técnicas cuando el puesto lo requiera.
• Los resultados se documentan en We-Keep como evidencia de selección.
  
  

Selección del candidato final

• RH y el jefe de área revisan resultados de entrevistas y pruebas para decidir al candidato más adecuado.
• La decisión final se documenta en We-Keep con firma digital de ambas partes.
  
  

Solicitud de documentos y referencias

• RH solicita al candidato seleccionado los documentos oficiales (identificación, comprobante de estudios, RFC, CURP, comprobante de domicilio, etc.).
• Verifica referencias laborales y personales por teléfono o correo electrónico.
• Toda la evidencia se archiva en el expediente digital en We-Keep.
  
  

Entrega de carta oferta

• RH elabora y entrega la Carta Oferta Laboral, detallando sueldo, prestaciones y fecha de inicio.
• El candidato debe firmar de recibido y aceptación; la carta se digitaliza y guarda en el expediente.
  
  

Ingreso al proceso de contratación

• RH registra al candidato aceptado en el ERP SIÓN para activar su alta administrativa y programar la Inducción Corporativa.
• Se notifica al área solicitante la fecha de ingreso del nuevo colaborador.

4. REGISTROS Y DOCUMENTACIÓN

• Solicitud de Vacante autorizada.
• Perfil y Descripción del Puesto actualizado.
• CVs filtrados y resultados de entrevistas.
• Resultados de pruebas psicométricas y técnicas.
• Referencias laborales verificadas.
• Carta Oferta firmada.
• Evidencias de comunicación y firma digital en We-Keep.

5. INDICADORES CLAVE

• Tiempo promedio de cobertura de vacantes.
• Tasa de aceptación de ofertas.
• Índice de rotación en los primeros 90 días.
• Satisfacción del jefe de área con el nuevo ingreso (encuesta digital).