MPC-CIN-1.1 / Fecha de actualización: 23-Agosto-2025 / Fecha de Revisión: 11-Agosto-2025

PROCESO DE CONTROL INTERNO

PROCESO

POLITICA

FLUJOGRAMA

1.- Objetivo

  • Establecer, supervisar y evaluar el sistema de control interno de Pinturas Nervión para garantizar el cumplimiento de políticas, procedimientos, controles contables, operativos, legales y normativos, asegurando transparencia, trazabilidad y prevención de riesgos en todas las áreas de la empresa.

2.- Alcance

Este proceso aplica a todas las áreas de la empresa y comprende la revisión de:

  • Cumplimiento de políticas y procedimientos ISO vigentes
  • Documentación y registros en We-Keep
  • Ejecución de procesos en SIÓN
  • Evidencias, indicadores, permisos, inventarios y transacciones administrativas, financieras, operativas y legales


3.- Principios del control interno

  • Separación de funciones
  • Supervisión continua
  • Documentación verificable
  • Prevención de fraudes y errores
  • Cumplimiento normativo


4.- Componentes clave

  • Ambiente de control: Cultura ética, liderazgo formal y código de conducta.
  • Evaluación de riesgos: Identificación de riesgos por proceso.
  • Actividades de control: Procedimientos, autorizaciones, validaciones y conciliaciones.
  • Información y comunicación: Canales oficiales, uso de We-Keep para trazabilidad.
  • Supervisión: Auditoría interna y revisión periódica de procesos.

5.- Responsables


  • Director General / Consejo: Aprobar, supervisar y evaluar el sistema de control.
  • Directores de área: Implementar y reforzar controles específicos.
  • Responsables operativos: Ejecutar controles y registrar evidencias.


6.- Herramientas

  • We-Keep (juntas, capacitaciones, actas)
  • Intranet, manuales
  • ERP SION
  • CRM
  • Radiofrecuencia
  • Videovigilancia
  • Checklists físicos y digitales


7.  Matriz de Riesgos por Área

Área Riesgo principal Impacto Probabilidad Contról actual Recomendación
Dirección General Usurpación de identidad Alto Media Ninguno formal Protocolos firma digital
Administración Pagos/compras no autorizados Alto Baja Validación doble Bitácora en we-keep
Producción Fallas en trazabilidad Medio Alta Registros manuales Integrar a SION
Almacen MP Retrasos en entregas a producción Alto Alta Contéo cíclico Alarmas en SION
Almacen PT Pérdida de inventario Alto Alta Contéo cíclico Alarmas en SION
Comercial Ofertas y descuentos sin autorización Medio Media Supervisión informal Checklist y CRM
Ingeniería Proyectos sin validación Alto Media Validación informal Flujograma en We-keep
Control de Calidad Liberacion de lotes defectuosos Alto Media Validación informal Flujograma en We-keep
Recursos Humanos Incumplimiento STPS Alto Media Regitros incompletos Capacitación + digitalización
Administración del personal Incumplimiento pagos de nomina, impuestos, IMSS, Alto Media Pagos de impuestos Capacitación + digitalización