1.0 Objetivo

Fortalecer el liderazgo, la planificación y la revisión del Sistema de Gestión después de un cambio de Director General, garantizando la continuidad operativa, la alineación estratégica y el compromiso ético de la nueva dirección.

2.0 Alcance

Este procedimiento aplica a todas las áreas de Pinturas Nervión y se activa una vez concluida la sustitución formal del Director General (MPC-DIR-001) y realizada la revisión extraordinaria (MPC-DIR-002). Abarca la gestión del liderazgo, la planificación estratégica y la evaluación periódica del desempeño del SGC.

3.0 Referencias

• ISO 9001:2015 – Cláusula 5.1 (Liderazgo y compromiso)
• ISO 9001:2015 – Cláusula 6.3 (Planificación de los cambios)
  
• ISO 9001:2015 – Cláusula 9.3 (Revisión por la dirección)
• ISO 45001:2018 – Cláusula 5.1 (Liderazgo y participación)
• ISO 37001:2016 – Cláusula 5.1 (Compromiso y liderazco de la alta dirección)
• MPC-DIR-001 Sustitución de Director General
• MPC-DIR-002 Revisión Extraordinaria por la Dirección Post-Cambio
  
  

4.0 Política

La Dirección General de Pinturas Nervión debe ejercer un liderazgo visible, participativo y ético, orientado a la mejora continua y al fortalecimiento del Sistema de Gestión Integrado. Cualquier cambio en la dirección debe ser acompañado de una revisión estratégica que asegure la coherencia entre la visión de la empresa y las políticas de calidad, seguridad y ética.

5.1 Liderazgo y compromiso (Cláusula 5.1)

• 1. El nuevo Director deberá comunicar oficialmente su compromiso con la política de calidad, los objetivos estratégicos y la ética empresarial.
• 2. La Dirección liderará con el ejemplo, fomentando la participación activa de los colaboradores y el respeto a los valores de Nervión.
• 3. Se establecerán canales permanentes de comunicación con los empleados, clientes y partes interesadas.
• 4. El liderazgo deberá centrarse en la mejora del clima laboral, la innovación y la sostenibilidad.
  
  

5.2 Planificación de los cambios (Cláusula 6.3)

• 1. Toda modificación estructural, tecnológica o de procesos derivada del nuevo liderazgo deberá planificarse formalmente.
• 2. Se evaluarán los riesgos y oportunidades antes de implementar cambios significativos.
• 3. Los cambios deberán comunicarse y documentarse en We-Keep, asegurando que no se afecte la continuidad operativa.
• 4. La planificación del cambio deberá alinearse con los objetivos estratégicos definidos en el plan de sucesión.
  
  

5.3 Revisión por la dirección (Cláusula 9.3)

• 1. La nueva Dirección realizará revisiones periódicas del Sistema de Gestión para asegurar su idoneidad y eficacia continua.
• 2. Se evaluarán indicadores de desempeño, cumplimiento de objetivos, satisfacción del cliente, desempeño ambiental y cumplimiento ético.
• 3. Las revisiones se documentarán en actas formales, incluyendo acuerdos, responsables y fechas de seguimiento.
• 4. Las decisiones derivadas de la revisión deberán comunicarse a todo el personal mediante la intranet y We-Keep.
  

6.0 Entradas

• Resultados de auditorías y revisiones previas
• Cumplimiento de objetivos estratégicos y de calidad
• Retroalimentación de clientes y partes interesadas
• Análisis de contexto interno y externo
• Evaluación de riesgos y oportunidades
  
  

7.0 Salidas

• Actas de revisión de dirección
• Actualización de políticas y objetivos
• Planes de acción y seguimiento
• Informes de liderazgo y comunicación institucional
• Evidencias documentadas en We-Keep
  
  

8.0 Responsables (RACI)