INTRODUCCIÓN A LOS PROCESOS

DE INNOVACIÓN

• MPC-INO-1.1 / Innovación
  

1. Objetivo

• Establecer un proceso estructurado y controlado para gestionar la creación, desarrollo, validación e implementación de nuevas soluciones, productos, servicios y mejoras tecnológicas, que fortalezcan la competitividad, sostenibilidad y liderazgo de Pinturas Nervión en el mercado de recubrimientos industriales.
  
  

2. Alcance

El proceso aplica a todas las actividades relacionadas con:

• Desarrollo de nuevos productos de recubrimientos y acabados.
• Mejoras en productos existentes (rendimiento, eficiencia, durabilidad, apariencia).
• Optimización de procesos de producción y aplicación.
• Desarrollo de soluciones sostenibles que reduzcan el impacto ambiental.
• Investigación de nuevas tecnologías y tendencias aplicables a la empresa.
  
  

3. Responsabilidad y Autoridad

• Dirección General: Define las prioridades estratégicas de innovación y aprueba los proyectos críticos.
• Gerencia de Innovación: Coordina el proceso, administra el portafolio de proyectos y asegura el cumplimiento de los estándares técnicos y de calidad.
• Laboratorio de Investigación y Desarrollo (I+D): Ejecuta las pruebas, el diseño de fórmulas, la evaluación de desempeño y el control de prototipos.
• Ingeniería y Producción: Colaboran en la validación técnica, escalamiento y transferencia a los procesos productivos.
• Calidad: Supervisa que los desarrollos cumplan las normas y requisitos internos y externos.
• Áreas Comerciales: Proveen retroalimentación del mercado, clientes y tendencias de demanda.
  

4. Descripción General del Proceso

1. Identificación de oportunidades:
   Se detectan necesidades del mercado, solicitudes de clientes, tendencias tecnológicas o áreas de mejora interna.
2. Análisis de viabilidad:
   Se evalúan los requerimientos técnicos, económicos, normativos y ambientales para determinar el potencial del proyecto.
3. Diseño y desarrollo:
   Se realizan pruebas de laboratorio, desarrollo de fórmulas y elaboración de prototipos, documentando resultados.
4. Validación técnica y funcional:
   Se comprueba el cumplimiento de las especificaciones, normas de seguridad, calidad y desempeño antes de su liberación.
5. Implementación y escalamiento:
   Se transfiere el desarrollo a producción, se establecen procesos estandarizados y se capacita al personal involucrado.
6. Lanzamiento y monitoreo:
   Se introduce la innovación al mercado o a los procesos internos y se supervisa su desempeño para ajustes posteriores.
   
   

5. Interacciones con Otros Procesos

El proceso de Innovación interactúa de forma directa con:

• Producción: para el escalamiento y viabilidad técnica.
• Compras: para la búsqueda de materias primas o insumos innovadores.
• Calidad: para pruebas, validaciones y cumplimiento de normas.
• Comercial: para la retroalimentación de necesidades de los clientes y estrategias de lanzamiento.
• Seguridad y Medio Ambiente: para asegurar el cumplimiento de normas ambientales y de seguridad industrial.
  
  

6. Resultados Esperados

• Nuevos productos que cumplan o superen los estándares de calidad y las expectativas del cliente.
• Optimización continua de procesos productivos y operativos.
• Mayor competitividad en mercados nacionales e internacionales.
• Innovaciones sostenibles que reduzcan costos y el impacto ambiental.
• Contribución al crecimiento y liderazgo de Pinturas Nervión a través de la investigación y el desarrollo.